PRIVACY

개인정보처리방침

MIRAENEC은 문의 응대와 진단·상담 가능 여부 확인을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

수집 항목

• 담당자명, 이메일, 연락처, 회사명 또는 팀명
• 앱 또는 프로젝트명, 운영 상태, 플랫폼, 개발 방식, 스토어 URL
• 문의 내용, 장애·운영·리팩토링 관련 설명, 제공 자료 링크, 진단 가능 여부 검토에 필요한 정보
• AI 개발 결과물 사전점검 신청 시 서비스 URL, 서비스 유형, 운영 상태, 개발 방식, 걱정되는 항목, 사전점검 요청 내용, 무료 범위 확인 여부
• AI 개발 결과물 전문 검증 신청 시 희망 검증 상품, 현재 개발 단계, 검증 대상, AI 도구, 기술 스택, 소스 보유 상태, 저장소 접근 가능 여부, 자료 공유 가능 여부
• 진단 결제 진행 시 MIRAENEC 접수번호, 결제금액, 결제상태, 승인·취소·환불 시각, Latpeed 결제내역 확인에 필요한 결제 식별 정보
• AI 전문 검증 결제 진행 시 확정 상품, 견적 금액, Latpeed 상품 및 결제 식별 정보, 자료 수령·검증 진행·보고서 전달 상태

이용 목적

• 문의 확인과 회신
• 진단 가능 여부 검토와 필요한 자료 안내
• AI 개발 결과물의 전문 검증 필요 범위, 진행 가능 여부와 권장 절차 안내
• AI 개발 결과물 전문 검증 범위 확정, 견적 안내, 자료 수령, 검증 보고서 제공과 결과 설명
• 계약 또는 서비스 제공 관련 커뮤니케이션
• 앱 장애 전문 진단 결제 안내, Latpeed 결제내역 확인, 취소·환불 응대, 서비스 진행 상태 관리

민감정보 입력 제한

문의 또는 사전점검 신청 시 비밀번호, API secret, 운영 키, 인증서 비밀번호, 고객 개인정보 원본과 같은 민감정보를 입력하지 말아 주세요. 필요한 자료는 민감정보를 제거한 뒤 제한된 권한의 링크로 공유하는 것을 권장합니다.

보관 및 파기

수집한 정보는 문의 처리와 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 보관 목적이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

외부 서비스 이용

문의 정보는 접수와 보관을 위해 Supabase 등 클라우드 인프라에 저장될 수 있습니다. 결제 진행 시 고객은 Latpeed 외부 결제 페이지에서 구매자 정보를 직접 입력할 수 있으며, MIRAENEC은 결제 확인과 환불 응대에 필요한 범위에서 Latpeed 결제·구매 정보를 확인할 수 있습니다. 제3자 제공 또는 처리위탁 관계의 최종 문구는 Latpeed 계약과 법률 검토가 필요합니다.

동의 거부 권리

개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않는 경우 신청 접수와 회신이 제한될 수 있습니다.

문의

개인정보 관련 문의는 miraenec@gmail.com으로 연락해 주세요.