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앱 운영사가 최소한 확인해야 할 배포 전 체크리스트

스토어 승인 후 72시간이 가장 위험합니다. 사용자 절반이 이 시간 안에 업데이트를 받고, 새 빌드의 문제가 한꺼번에 터집니다. 배포 전 점검은 "빌드가 도느냐"가 아니라 "롤백이 되느냐"입니다.

1. Staged rollout — 단계적 배포 비율

iOS는 phased release, Android는 staged rollout. 1% → 10% → 50% → 100% 순서로 늘리고, 단계마다 Crashlytics · 리뷰 · CS 채널 신호를 확인하세요.

2. 롤백 경로 — 이전 빌드로 돌아갈 수 있어야 함

Android는 staged rollout halt가 즉시 효과가 있지만, iOS는 이전 빌드로 돌릴 수 없습니다. 핫픽스 빌드를 미리 한 단계 위로 준비해두세요.

3. 서버 호환성 — 신구 빌드 동시 운영

배포 직후 며칠은 신/구 빌드가 섞여 있습니다. API는 신규 필드를 추가만 하고, 기존 필드를 제거하지 마세요.

4. CS 동기화 — 변경점은 답변 스크립트와 함께

리뷰 · 1:1 문의에는 새 버전 변경점 키워드가 바로 들어옵니다. CS 팀에 "이번 빌드에서 바뀐 화면 · 권한 · 결제 흐름"을 사전 공유하세요.

5. 모니터링 — 정확한 알람

Crashlytics 알람만으로는 늦습니다. session_start · app_open의 일간 베이스라인 대비 -10% 이상 떨어지면 자동 알람을 거세요.