MIRAENEC 앱 장애 진단 신청

APP DIAGNOSIS

운영 중인 앱 오류,
원인부터 정확히 확인하세요

앱 크래시, 빌드 실패, 스토어 심사 거절,
결제·로그인·푸시·SDK 장애를 분석하고
수정 범위와 예상 일정을 정리해 드립니다.

앱 장애 전문 진단 99,000원
  • 신청 가능 여부 검토는 무료입니다.
  • 진단비에는 실제 코드 수정이 포함되지 않습니다.
  • 수정 작업 계약 시 진단비를 전액 차감합니다.
앱 장애 진단 신청 진단 범위 먼저 확인
15년 이상모바일 앱 개발·운영 경험
iOS · AndroidFlutter · React Native
Crash · SDKWebView · 결제 · 인증 · 배포

PROBLEMS

이런 문제를 진단합니다

앱이 특정 화면이나 기기에서 강제 종료됩니다

Flutter 또는 React Native 빌드가 실패합니다

App Store 또는 Google Play 심사가 반복 거절됩니다

결제 완료 후 앱 화면으로 정상 복귀하지 않습니다

로그인이나 인증이 간헐적으로 실패합니다

Push 알림이 일부 사용자에게 전달되지 않습니다

SDK 또는 OS 업데이트 후 기능이 깨졌습니다

기존 개발자가 퇴사하거나 인수인계가 되지 않았습니다

TECHNOLOGY

다음 환경을 확인할 수 있습니다

Native

Swift · Objective-C · Kotlin · Java

Cross-platform

Flutter · React Native

Hybrid

WebView · JavaScript Bridge · Deep Link · Cookie · Session

SDK

Payment · Login · Push · Firebase · Analytics · Crashlytics

Release

App Store · Google Play · Xcode · Gradle · Signing

DELIVERABLES

진단 후 무엇을 받게 되나요?

  1. 증상과 재현 조건
  2. 확인한 로그·소스·설정
  3. 원인 또는 유력 원인 후보
  4. 장애 영향 범위
  5. 수정 우선순위
  6. 예상 작업기간
  7. 실제 수정 견적
  8. 1~3페이지 PDF 진단 보고서
  9. 20분 결과 설명

PRICE & SCOPE

앱 장애 전문 진단

99,000원

운영 중인 앱의 오류 또는 장애 1건을 분석하고 원인, 영향 범위, 수정 우선순위, 예상 일정과 견적을 제공합니다.

앱 장애 진단 신청

포함 범위

  • 앱 프로젝트 1개
  • 오류 또는 장애 1건
  • 최대 분석시간 2시간
  • 로그·소스·설정 검토
  • 원인 및 영향 범위 정리
  • 수정 우선순위 제안
  • PDF 진단 보고서
  • 20분 결과 설명
  • 수정 기간과 견적 안내

제외 범위

  • 실제 코드 수정
  • 신규 기능 개발
  • 서버 전체 구조 분석
  • 복수 앱 또는 복수 장애 동시 분석
  • 장시간 실기기 재현 테스트
  • 보안 침해 사고 조사
  • 소스가 없는 프로젝트의 코드 분석

납기 결제 완료와 필수자료 수령이 모두 완료된 시점부터 영업일 기준 24시간 이내

차감 정책 진단 결과를 바탕으로 실제 수정 작업을 계약하면 진단비 99,000원을 수정 작업비에서 전액 차감합니다.

무료 범위 신청 내용과 제공 가능한 자료를 검토하여 진단 가능 여부를 안내하는 단계는 무료입니다.

PROCESS

신청부터 결과 전달까지

  1. 1

    진단 신청서 제출

  2. 2

    진단 가능 여부와 필요한 자료 검토

  3. 3

    가능 여부 및 결제 방법 안내

  4. 4

    결제와 필수자료 수령 확인

  5. 5

    오류·장애 분석

  6. 6

    진단 보고서 및 수정 견적 전달

  7. 7

    실제 수정 작업 진행 여부 결정

CASES

공개된 수행 이력에서 확인한 사례

원본: index.html 포트폴리오 · 기업용 모바일 서비스 앱

API 연동 오류와 배포 불안정

문제
외주 제작 iOS 앱에서 API 연동 오류와 배포 불안정이 반복됐습니다.
원인
REST 연동 구조와 에러 처리, 배포 절차를 함께 확인해야 했습니다.
수행
REST 연동 구조와 에러 핸들링 패턴을 정비하고 배포 파이프라인을 확인했습니다.
결과
배포 가능한 상태로 안정화했습니다.

원본: services/crash-analysis.html

Crash 로그를 운영 수정 항목으로 분류

문제
Crash 대시보드만으로 실제 원인과 영향 범위를 판단하기 어려웠습니다.
원인
OS 버전, 단말, 릴리즈 버전, 사용자 행동이 함께 얽혀 있었습니다.
수행
Crashlytics와 Sentry 신호를 그룹화하고 재현 가능성, 영향 범위, 수정 우선순위를 분리했습니다.
결과
운영 의사결정에 필요한 수정 후보와 배포 검증 항목을 정리했습니다.

원본: services/app-release-review.html

스토어 심사와 배포 리스크 점검

문제
스토어 심사 거절과 정책 경고로 출시 일정이 지연될 수 있었습니다.
원인
권한 설명, SDK 정책, 심사 계정, targetSdk, staged rollout 조건을 함께 봐야 했습니다.
수행
심사 관련 로그인·결제·권한 이슈와 배포 후 모니터링 항목을 점검했습니다.
결과
출시 전후 확인해야 할 기술·정책 리스크를 정리했습니다.

SECURITY

소스와 운영 정보는 안전하게 검토합니다

FAQ

자주 묻는 질문

99,000원에 실제 오류 수정도 포함되나요?

아닙니다. 99,000원은 오류 원인, 영향 범위, 수정 우선순위, 예상 일정과 견적을 확인하는 전문 진단 비용입니다. 실제 코드 수정과 신규 기능 개발은 별도 견적으로 진행합니다.

진단 가능 여부 확인에도 비용이 발생하나요?

신청 내용과 제공 가능한 자료를 검토하여 진단 가능 여부를 안내하는 단계는 무료입니다. 실제 로그·소스·설정 분석과 보고서 작성은 99,000원의 전문 진단으로 진행합니다.

소스 코드가 없어도 진단할 수 있나요?

증상, 오류 로그, Crashlytics, 스토어 메시지 등으로 제한적인 검토는 가능할 수 있습니다. 다만 코드 원인까지 분석하려면 소스 또는 빌드 환경이 필요할 수 있습니다. 신청 내용을 확인한 뒤 가능한 범위를 먼저 안내합니다.

24시간은 언제부터 계산하나요?

결제 완료와 진단에 필요한 필수자료 수령이 모두 완료된 시점부터 영업일 기준 24시간 이내에 결과를 제공합니다.

진단 후 수정 작업을 맡기면 어떻게 되나요?

진단 결과를 바탕으로 실제 수정 작업을 계약하면 진단비 99,000원을 수정 작업비에서 전액 차감합니다.

NDA 체결이 가능한가요?

가능합니다. 소스 코드나 운영 자료를 제공하기 전에 필요한 경우 비밀유지계약을 먼저 체결할 수 있습니다.

서버 문제도 진단할 수 있나요?

모바일 앱에서 확인되는 API 오류와 클라이언트·서버 연동 문제는 검토할 수 있습니다. 서버 전체 구조, 인프라 또는 데이터베이스 장애 분석은 별도 범위입니다.

Flutter와 React Native도 가능한가요?

가능합니다. Flutter, React Native뿐 아니라 iOS·Android 네이티브와 WebView 기반 하이브리드 앱도 검토합니다.

오류 원인을 모른 채
수정 견적부터 받지 마세요

먼저 원인과 영향 범위를 확인한 뒤 수정 여부와 작업 범위를 결정하세요.

앱 장애 진단 신청

신청 내용 검토 및 진단 가능 여부 확인은 무료입니다.

진단 후 필요한 경우 오류 수정, 구조 리팩토링, 월 운영 유지보수를 별도 견적으로 진행할 수 있습니다.

앱 장애 진단 신청 · 99,000원